事務所移転に伴いまして、お問い合わせ電話番号【 03-6284-1735 】が変更となっております。 店舗受取は閉店致しました、ご配送のみのご対応となります。 営業時間：平日のみ 10-17時

【会社概要】

■店舗名：onHOME
■正式会社名：玉光堂
■住所：〒130-0011 東京都墨田区石原３丁目２-３ 両国鈴木ビル　
■電話番号：03-6284-1735
■FAX番号：03-6284-1757
■営業時間：10～17時
土曜・日曜・祝日も休まず発送しております。（当日出荷は14時迄/定休日なし）
※電話受付は平日のみ

【ご注文前に】

必ずご利用上の注意事項をよくお読みいただき、商品を十分検討の上、ご注文くださいませ。
■価格や在庫数の表示に誤りがあった場合には、 受注を取り消させていただく事がございますのでご了承くださいませ。
■ホームページ上にて、品番、スペック等の記載ミスがある場合がございます。
上記に付随するトラブル、損害の責任は負いかねますのであらかじめご了承くださいませ。
※ご購入前にメーカーホームページ等で品番、スペック等の確認をしていただきますよう、お願いいたします。
■お届け先は日本国内に限定させていただきますのであらかじめご了承くださいませ。
■商品の価格はすべて税込み価格でございます。別途、送料がかかる商品もございますのでご注意くださいませ。
また、商品の価格は変動する可能性がございます。
ご注文後、価格変動が生じた場合でもご注文時の価格にて販売させていただきます。

【お支払い金額】
商品代金合計（税込）＋送料（税込）+手数料（税込）
※当店では、消費税（10%）を含んだ価格表示を行っております。
※ご希望の決済方法により手数料が必要な場合がございます。

【ご配送】

■宅配便：佐川急便
■メール便(ポスト投函での配送)：ヤマト運輸
■大型商品：ご地域によって業者が異なります。

【お支払い方法】

■クレジットカード決済
■PayPay残高払い
■コンビニ
■商品代引(商品お渡し時お支払い)
■銀行・郵便振込（前払い）

【ご注文前にCD/DVD】

■商品の確保について
商品に関しましては原則お取り寄せとなります。
ご注文の段階で商品の確保をお約束するものでは御座いません。ご注文後のメーカー取り寄せとなります。
※お取り寄せには最大4週間以上お時間を要する場合がございます。

ご予約商品に関しましては基本的に発売日翌日以降の確認・取り寄せとなります。
納期等の詳細に関しましてはご注文確定後にメールにてご案内いたします。
※メーカー在庫完売等でお取り寄せができない場合もございます。
■商品発送について
商品確保後、当店北海道札幌市より日本郵便「ゆうメール」（追跡番号なし）にて発送いたします。
発送から到着まで２～５日程度お時間を要します。※土日祝日のご配送・お届けはございません。
・ ご注文頂きましたすべての商品が揃い次第の発送となります。
・ 別送ご希望の場合は、個別でのご注文をお願いいたします。
（ご予約商品が含まれた場合、一番発送の遅いものに合わせての発送となります。）
■ご注文について
当日9時以降のご注文に関しましては、翌営業日の受付となります。 ※土日・祝日のお受付はお休みとなります。
■メーカー特典やパッケージについて
商品タイトルに記載のない特典に関しましては確約が出来ません。
商品ページに表示されている画像は、全てイメージ画像となっております。
画像が初回パッケージであっても、商品が予告なく通常盤へ変更する場合がございます。
原則商品ページに記載が無い場合、「初回」「通常」どちらかのご用意となります。
■キャンセル・返品について
ご注文確定後の商品のキャンセル・返品はお受け致しておりません。
万一不良品であった場合、ご注文の商品と違う場合は、商品到着後すみやかに当店までご連絡お願いします。 確認後、良品と交換させて頂きます。
ケース破損での返品はお受けできませんので予めご了承ください。